銷售精英職業形象塑造與現代銷售禮儀實務

培訓《銷售精英職業形象塑造與現代銷售禮儀實務》是張淑秋主講的熱門培訓課程...
1. 明確商務禮儀在公司服務中的重要性,知道良好的禮儀與形象是企業的利潤保障; 2. 掌握銷售人員職業形象塑造的關鍵要點,以專業的職場形象面對客戶; 3. 把握住銷售過程中的必備禮節,從細微之處體現自身涵養以及對他人的尊重; 4. 使學員了解面對消費者的禮儀細節,讓您的每一位消費者感覺賓至如歸; 5. 提升學員與客戶溝通的技巧,使客戶愿意并喜歡與我們打交道,從而促成交易; 6. 運用商務禮儀開展多方交流與合作,塑造良好的個人及企業形象,從而創造更高的業績。 ...
培訓課程 課綱下載:《銷售精英職業形象塑造與現代銷售禮儀實務》(張淑秋).doc
  培訓關鍵詞:職業形象課程,商務禮儀課程
2012年4月14日    深圳
參加對象:商業領域所有銷售人員與服務人員
培訓講師張淑秋
課程費用:880元/人 同一企業來3人送1人(含教材、中餐、茶點)
    編者按:這看似一場性價比較高的培訓,實則是一次心靈的修煉。通過對“尊重”的理念、規則、內涵及應用的剖析,真正體味“眼中有別人、心中有自己“的境地。接受過此課程培訓的學員,感觸萬分,歸納起來,就是:“聽過的人都說好,沒聽的人都在找”。 ●課程背景   銷售是最具挑戰同時也是最具機遇的職業,其內在的魅力絕對不僅僅是常人感觸的簡單工作重復做,更該是業績倍增的同時信心倍增。然而,在絕大多數的商品供應都呈多元化、客戶的選擇余地越來越大的今天,銷售面臨的競爭也由產品競爭、需求競爭走向當前心智的競爭。  “天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。”銷售工作從與客戶建立聯系、見面、交談到成交,乃至售后,包括了數不清的繁瑣細節。一個細節就有可能感動客戶、促成交易;一個細節也有可能引起客戶反感,前功盡棄。   銷售人員怎么才能有一個值得信賴的形象;怎么和客戶寒暄,營造出親和的溝通氛圍;怎么迅速引起客戶的注意力及興趣;怎么傾聽;怎么應對客戶的拒絕;怎么得體溝通,并通過以上各方面持續提升而完成自身魅力的修煉?本次培訓,從人性的認識與需求出發,通過現場演練、點評及典型案例分析,在寓教于樂的參與氛圍中使學員逐漸改變觀念,煥發熱情與信心,發現銷售工作意義的精髓所在。 ●培訓收益 1.明確商務禮儀在公司服務中的重要性,知道良好的禮儀與形象是企業的利潤保障; 2.掌握銷售人員職業形象塑造的關鍵要點,以專業的職場形象面對客戶; 3.把握住銷售過程中的必備禮節,從細微之處體現自身涵養以及對他人的尊重; 4.使學員了解面對消費者的禮儀細節,讓您的每一位消費者感覺賓至如歸; 5.提升學員與客戶溝通的技巧,使客戶愿意并喜歡與我們打交道,從.....[查看詳細課綱]
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