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卓越的客戶服務技巧培訓

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課程對象:客戶服務經理、客戶服務專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員,以及希望能夠通過培訓提升下屬服務水平的營銷經理、客戶服務管理人員等各類相關人員。
2020年2月21-22日  上海 | 2020年4月16-17日  上海
2020年6月06-07日  上海 | 2020年8月27-28日  上海
2020年10月24-25日 上海 | 2020年12月24-25日 上海

課綱下載:《卓越的客戶服務技巧訓練與投訴抱怨處理》.doc
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